“新宿巴士总站”与JR新宿的新南改札口相连。从新南改札口离开JR新宿的话，乘客可乘扶梯到达4楼，进入巴士乘车处。

如果从JR新宿的南口出发，只需过马路即可到达总站。

在“新宿巴士总站”4楼，设有information柜台、巴士乘车处、特产店、便利商店、候车休息区、投币式置物柜等多种设施。

“新宿巴士总站”的3楼是巴士下车处、出租车乘车处和东京都观光案内所。

如果您要从“新宿巴士总站”搭乘巴士，直接前往4楼即可。

如果您对乘坐巴士存在疑惑，除了可以向乐行巴士的客服咨询，也可以前往4楼的information柜台咨询，该柜台在服务时间（7:00～23:00）内提供日文、英文等多种语言服务，有时还有会讲中文的服务人员。此外，该服务台还提供多语言平板电脑，可以查询当天巴士的行驶状况、时刻表等相关信息。

在乐行巴士（japanbus.cn）订票后，若您订购的巴士票是从“新宿巴士总站”出发，那么您无需打印电子票，无需取票。

抵达巴士站4楼后，向information柜台的工作人员出示手机中的电子票（若您在国内提前打印了电子票，也可以出示打印件），工作人员会告知您出发的站台编号。

您也可以自行通过巴士站中的资讯电子板来查看巴士出发时间、巴士公司、乘车处、班次等信息。

4楼候车大厅设有休息区域。

巴士站中设有无障碍卫生间。若您带有孩童出发，需要给孩童更换尿不湿，也可以前往无障碍卫生间。

此外，“新宿巴士总站”提供免费WIFI服务，便利店和投币式置物柜也可以为旅客提供便利的服务。

若您是晚上出发的巴士，可以提前将行李箱寄存在置物柜，晚上出发前再提取行李。

或您如果在“新宿巴士总站”下车，也可将行李寄存此处，在新宿周边一带逛完后返回此处取行李。

“新宿巴士总站”的巴士乘车处位于4楼，分为A、B、C、D四个区域，且以不同颜色明显区分：A区为橙色，B区为蓝色，C区为绿色，D区为紫色。

巴士乘车处A区（A1、A2、A3）前往羽田、成田机场等地区。

巴士乘车处B区（B4、B5、B6）前往箱根、御殿场、伊豆、河口湖、富士急乐园、静冈等地区。

巴士乘车处C区（C7、C8、C9）前往伊香保、草津、金泽、飞弹高山等地区。

巴士乘车处D区（D10、D11、D12）前往仙台、东京迪士尼、名古屋、京都、大阪等地区。

“新宿巴士总站”是一个设施齐备的站点，不仅提供WIFI、厕所、投币置物柜等基本设施，还毗邻新宿的各大商城。

旅客可以在商场内逛街、享用咖啡等消磨时间，如果想要休息一下，可以前往4楼的候车休息区，或是逛逛便利店和土特产店，也是一个不错的选择。

“新宿巴士总站”是一个方便、设施齐备的站点，为旅客提供多种服务和设施，让您的旅途更加愉快和舒适。